Cara Pasang XL Satu Fiber Mudah & Cepat (Syarat & Harga)

by Ahdi Fariz

4 September 2026

cara pasang xl satu fiber

Kebutuhan akan internet yang serba cepat dan hemat kini menjadi prioritas keluarga modern. Dengan hadirnya teknologi Fixed-Mobile Convergence (FMC), Anda kini bisa menggabungkan tagihan WiFi rumah (fiber optic) dan kuota smartphone ke dalam satu layanan terpadu. Jika Anda sedang mencari informasi mengenai cara pasang XL Satu Fiber, Anda berada di halaman yang tepat.

Melalui portal resmi firstmedia-tv.id (bagian dari sinergi Link Net dan XL Axiata), proses pendaftaran pasang baru kini bisa dilakukan 100% secara digital tanpa harus repot mengantre di kantor cabang.

Berikut adalah panduan lengkap syarat, langkah-langkah instalasi, hingga aktivasi layanan XL SATU Fiber di rumah Anda.

Syarat Daftar XL Satu Fiber (Persiapan Awal)

Sebelum memulai tahapan registrasi, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa dokumen administrasi standar berikut ini:

  1. Kartu Identitas (KTP): Siapkan foto E-KTP asli yang masih berlaku (tulisan dapat terbaca dengan jelas).
  2. Alamat Email Aktif: Digunakan untuk pengiriman e-billing (tagihan bulanan) dan notifikasi layanan.
  3. Nomor HP XL atau AXIS: Siapkan satu nomor prabayar atau pascabayar (XL/AXIS) yang aktif. Nomor ini nantinya akan dijadikan sebagai “Nomor Utama” pengelola Kuota Bersama keluarga di aplikasi MyXL.
  4. Titik Lokasi (Shareloc): Untuk mempercepat pengecekan jaringan Optical Distribution Point (ODP) terdekat dari rumah Anda.

Panduan Lengkap Cara Pasang XL Satu Fiber (Step-by-Step)

Proses cara pasang XL Satu Fiber melalui platform kami didesain sangat praktis. Ikuti 5 langkah mudah berikut ini agar internet bisa segera aktif di rumah Anda:

1. Hubungi Tim Sales melalui WhatsApp

Langkah pertama, kunjungi beranda firstmedia-tv.id lalu klik ikon/tombol WhatsApp yang tersedia. Anda akan langsung terhubung dengan tim konsultan sales resmi kami.

2. Pengecekan Coverage Area (Ketersediaan Jaringan)

Kirimkan Shareloc (titik lokasi akurat) dari WhatsApp dan tuliskan alamat lengkap rumah Anda (Sebutkan Kelurahan, Kecamatan, dan Kota/Kabupaten). Tim kami akan memvalidasi apakah tiang jaringan fiber optik kami sudah meng- cover area tempat tinggal Anda.

3. Pilih Paket XL Satu Sesuai Kebutuhan

Jika area Anda dinyatakan lolos survei jaringan (Covered), Anda akan dipersilakan memilih paket. Terdapat beberapa pilihan yang bisa disesuaikan dengan budget:

  • Paket Value (50 Mbps): Termasuk 15 GB Kuota Bersama untuk 2 Nomor.
  • Paket Smart (100 Mbps): Termasuk 25 GB Kuota Bersama untuk 2 Nomor.
  • Paket Family (200 Mbps): Termasuk 50 GB Kuota Bersama untuk 3 Nomor.
  • Paket Prime (300 Mbps): Termasuk 100 GB Kuota Bersama untuk 4 Nomor.

4. Pengisian Form Registrasi Data Diri

Setelah paket dipilih, tim kami akan mengirimkan format pendaftaran online. Isi data diri Anda, lampirkan foto KTP, dan masukkan nomor XL/AXIS utama Anda. Data Anda dijamin kerahasiaannya dan langsung diproses ke sistem pusat.

5. Penjadwalan & Kedatangan Teknisi

Setelah data tervalidasi, Anda dapat menentukan jadwal kedatangan teknisi (bisa di hari yang sama atau keesokan harinya, tergantung slot jadwal area Anda). Teknisi profesional kami akan menarik kabel fiber, memasang Router/Modem, menyeting Smart TV Box, dan layanan internet otomatis aktif hari itu juga!

Mengapa Memilih Mendaftar via Firstmedia-tv.id?

Sebagai platform pendaftaran yang terintegrasi, kami tidak hanya memberikan kemudahan cara pasang XL Satu Fiber, tetapi juga benefit eksklusif bagi para calon pelanggan:

  • Layanan Prioritas (Fast Response): Tidak perlu menunggu balasan email berhari-hari. Proses checking coverage hingga penjadwalan teknisi dilakukan secara real-time via WhatsApp.
  • Promo Instalasi: (Gunakan internal link ke halaman promo) Dapatkan penawaran pembebasan biaya pasang dan peminjaman perangkat modem dual-band secara gratis untuk pendaftaran bulan ini.
  • Bebas Penipuan: Transaksi pembayaran tagihan pertama (jika ada prorata/deposit) hanya dibayarkan melalui nomor Virtual Account (VA) resmi perusahaan, bukan ke rekening pribadi teknisi maupun sales.

Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ Pemasangan)

Berapa lama proses teknisi datang setelah daftar online?

Waktu proses teknisi datang setelah daftar online bervariasi tergantung pada penyedia layanan, tetapi biasanya berkisar antara 1 hingga 3 hari kerja.

Berapa biaya pasang (instalasi) XL SATU Fiber?

Biaya instalasi standar bervariasi tergantung area, namun firstmedia-tv.id secara rutin membagikan promo Gratis Biaya Instalasi. Silakan chat admin kami untuk mengecek promo yang sedang berlaku bulan ini.

Apakah saya perlu membeli perangkat Router dan TV Box sendiri?

Tidak perlu. Perangkat Modem ONT / Router Dual-Band dan XL Home Entertainment Box (Android TV) sudah disediakan sebagai fasilitas peminjaman selama Anda berlangganan.

Apakah layanan ini memiliki sistem FUP (Batas Pemakaian Wajar)?

Untuk koneksi WiFi rumah (Fixed Broadband), koneksinya 100% True Unlimited tanpa FUP. Kecepatan internet rumah tidak akan diturunkan berapapun pemakaian Anda. Kuota hanya berlaku untuk layanan selulernya (Shared Quota).

Bisakah pembayaran tagihan dilakukan via m-Banking atau minimarket?

Bisa. Pembayaran sangat fleksibel melalui Virtual Account bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (OVO, GoPay, Dana), hingga minimarket (Alfamart/Indomaret). Semua info tagihan terpusat di aplikasi MyXL.

Siap Menikmati Kemudahan Internet Pintar 1 Tagihan?

Tinggalkan komentar

First Media

XL SATU adalah layanan fixed internet broadband dari XL yang merupakan layanan internet melalui kabel serat optik yang disambungkan ke rumah pelanggan dengan kecepatan hingga 1 Gbps. Pelanggan juga dapat menambahkan add-on Kuota HP Sekeluarga untuk dibagikan ke hingga 5 anggota keluarga agar tetap bisa internetan dari smartphone saat berada di luar rumah.

Kini hadir juga XL SATU BIZ, khusus untuk kantor, café/resto, dan tempat usaha Anda. Apapun bisnis Anda percayakan dengan internet XL SATU BIZ, kecepatan hingga 100 Mbps.

Tidak perlu khawatir, saat ini layanan XL SATU tidak mengalami perubahan baik dari sisi produk, tarif/harga, benefit, channel pembayaran serta layanan pelanggan. Apabila ada pembaruan setelah merger, kami akan segera menginformasikannya secara resmi kepada pelanggan.

XL SATU dapat digunakan oleh pelanggan individual perumahan yang lokasi alamatnya terjangkau oleh jaringan XL SATU Fiber & XL SATU Lite.

Begitu juga bagi Anda yang memiliki bisnis anda dapat menggunakan XL SATU BIZ untuk bisnis Anda dan silahkan check jangkauan Anda di halaman Homepage.

Kuota HP Sekeluarga bisa diaktifkan sebagai paket tambahan (add-on) ke nomor XL prabayar yang didaftarkan melalui akun myXL pelanggan XL SATU. Jika pelanggan belum memiliki nomor XL, paket XL SATU sudah termasuk 2 kartu perdana XL baru.

Khusus untuk pelanggan XL SATU BIZ Anda akan mendapatkan kartu Perdana BIZ On
khusus UKM, dan juga aplikasi MAJOO Starter untuk bisnis Anda.

Syarat berlangganan XL SATU Fiber/ Lite adalah sebagai berikut :
• Pastikan lokasi anda sudah tercover oleh jaringan XL SATU Fiber / Lite/ BIZ
• Melengkapi formulir pendaftaran (via sales tools,via website,
atau form cetak)
• Melengkapi dokumen pendukung (KTP/SIM/Paspor/KITAS)
• Melampirkan kontak dan alamat email yang valid

Syarat berlangganan XL SATU BIZt adalah sebagai berikut :
• Pastikan lokasi anda sudah tercover oleh jaringan XL SATU BIZ
• Melengkapi formulir pendaftaran (via sales tools,via website,
atau form cetak)
• Melengkapi dokumen pendukung (KTP/SIM/Paspor/KITAS)
• Melampirkan kontak dan alamat email yang valid
• Melampirkan bukti kepemilikan usaha foto usaha Anda

Kecepatan internet yang didapatkan oleh Pelanggan bersifat “up to” dan tergantung pada beberapa faktor diantaranya kondisi perangkat Pelanggan yang digunakan (laptop, smartphone, tablet), lokasi ONT, kondisi jaringan dll.

Brand dan produk First Media kini resmi beralih menjadi XL SATU, layanan internet rumah yang menjadi bagian dari keluarga XLSMART. Transformasi ini memastikan koneksi rumah yang lebih cepat, stabil, dan andal dengan identitas XL SATU.

Ya, saat ini XL dan First Media sudah berada di bawah satu perusahaan yang sama, di mana layanan internet rumah First Media telah resmi menjadi bagian dari XL Axiata.

Berikut adalah poin-poin penting mengenai hubungan XL dan First Media:

  • Penggabungan Bisnis: PT XL Axiata Tbk secara resmi mengintegrasikan layanan internet rumah First Media sebagai tindak lanjut dari bergabungnya PT Link Net Tbk dengan XL Axiata. 
  • Beralih ke XL SATU: Sebagian layanan dan sistem pembayaran tagihan pelanggan residensial First Media telah dialihkan ke ekosistem XL SATU.
  • Layanan Tetap Berjalan: Pelanggan tidak perlu mengganti kabel atau perangkat di rumah karena infrastruktur dan kualitas layanan tetap sama. Saat membayar tagihan lewat m-banking atau loket, pelanggan kini diminta memilih menu XL SATU untuk pembayaran First Media.

Harga paket WiFi XL SATU Fiber bervariasi mulai dari Rp229.000 per bulan (belum termasuk PPN) tergantung kecepatan yang dipilih.

Daftar Harga Paket XL SATU Fiber

  • Paket 30 Mbps: Mulai dari Rp229.000/bulan (Harga setelah PPN Rp254.190)
  • Paket 100 Mbps: Mulai dari Rp279.000/bulan (Harga setelah PPN Rp309.690)
  • Paket 150 Mbps: Mulai dari Rp299.000/bulan (Harga setelah PPN Rp331.890)
  • Paket 200 Mbps: Mulai dari Rp329.000/bulan
  • Paket 300 Mbps: Mulai dari Rp400.000/bulan
  • Paket 600 Mbps: Mulai dari Rp500.000/bulan

Berikut adalah poin-poin penting dari perubahan tersebut:

  • Strategi Bisnis: XL Axiata mengintegrasikan layanan internet rumah First Media ke dalam ekosistem XL SATU untuk menyatukan layanan internet rumah dan seluler.
  • Pengalihan Layanan: Secara bertahap, merek, sistem pembayaran, dan layanan pelanggan First Media disatukan di bawah identitas XL SATU.
  • Kondisi Pelanggan: Pelanggan lama tetap bisa menggunakan perangkat dan kabel yang ada tanpa perlu penggantian alat baru di rumah.

Hubungi Kami

Butuh Bantuan?

Kami siap bantu kamu untuk semua informasi tentang XL SATU

Sales Center

Pengguna XL

0818 123 820

Customer Service

Chat WA Sales

Kebijakan Privasi - Syarat dan Ketentuan

FAQ - Region - Products - Promo First Media